Contiene bibliografía, lista de siglas y anexos.
Ejemplar de la Biblioteca del DTO., nº de patrimonio 00591entregado en cumplimiento de la Ley 934 de Depósito Legal.
ISBN: 9789879355909
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Texidor, Silvia
El desafío de certificar : La ISO 9001 : 2000 su aplicación en bibliotecas y otras organizaciones de servicio [TEXTO NO LITERARIO]. -- Buenos Aires : CICCUS; Nuevo parhadigma, 2009
Contiene bibliografía, lista de siglas y anexos.
Ejemplar de la Biblioteca del DTO., nº de patrimonio 00591entregado en cumplimiento de la Ley 934 de Depósito Legal.
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1. 026/027; 2. 006.35; 3. BIBLIOTECAS; 4. NORMAS ISO 9001:2008; 5. NORMAS ISO 9001:2000; 6. CONTROL DE CALIDAD
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